Pular para o conteúdo

Integração MK-Auth

App para provedor integrado ao MK-Auth

Faturas, desbloqueio em confiança e chamados do MK-Auth em um app com a marca do seu provedor.

O que a integração libera

O que o app faz com o MK-Auth

Quem usa o MK-Auth pode oferecer aos assinantes um app próprio, com a marca do provedor, que consulta a API do MK-Auth.

O assinante vê as faturas e a segunda via do boleto, faz o desbloqueio em confiança dentro das regras do ERP e acompanha os chamados pelo celular. A troca de senha do Wi-Fi também pode entrar, se houver integração TR-069.

Funções do app com o MK-Auth, conforme os recursos e permissões da API do ERP.
Função no appDisponibilidade com o MK-Auth
Faturas e segunda via de boleto, com PIX e cartãoO assinante vê as faturas abertas e pagas, tira a segunda via do boleto, copia o PIX ou paga no cartão em segundos.Conforme os recursos e permissões da API do ERPCartão de crédito conforme o suporte da integração.
Promessa de pagamento (desbloqueio em confiança)Desbloqueio em confiança direto no app, sem ligação para o suporte. O ERP valida as regras e o prazo de tolerância é definido pelo provedor.Conforme os recursos e permissões da API do ERPRegras e limites definidos na configuração do ERP.
Abertura de chamadosO cliente registra a solicitação pelo app, ela cai na fila de chamados do ERP e ele acompanha o status.Conforme os recursos e permissões da API do ERPSujeito aos endpoints de chamados do ERP.
Login pelo CPFAcesso só com o CPF do titular ou com CPF e senha, conforme as regras do seu ERP.Conforme os recursos e permissões da API do ERP
Plano, serviços e status do contratoPlano e velocidade contratados, serviços adicionais (SVAs, telefonia, TV) e status do contrato sempre à mão.Conforme os recursos e permissões da API do ERP
Consumo de internetGráficos de consumo diário e mensal para o assinante acompanhar o próprio uso.Conforme os recursos e permissões da API do ERPConforme os dados fornecidos pela API do ERP.
Assinatura digital de contratoO assinante lê o contrato e os termos no app e assina eletronicamente, com registro do aceite no ERP. Menos papel e menos contratos físicos para enviar.Conforme os recursos e permissões da API do ERPQuando o módulo de contratos estiver homologado no ERP.
Alterar senha do Wi-FiTroca do nome da rede (SSID) e da senha pelo app, direto nos roteadores e ONUs compatíveis, sem visita técnica.Conforme os recursos e permissões da API do ERPRequer integração TR-069 ativa no ERP e equipamentos compatíveis.

Teste de velocidade, notificações push sem custo por disparo e Clube de Benefícios funcionam no app sem depender do ERP. Veja todas as funcionalidades do app.

O que você precisa enviar do MK-Auth

  • O endereço (URL) do seu servidor MK-Auth.
  • Um usuário de API cadastrado no painel do MK-Auth, com as chaves de acesso (como client ID e client secret) e permissão para as funções que o app vai usar.
  • Se quiser a troca de senha do Wi-Fi pelo app, as informações da integração TR-069 usada com os seus equipamentos.

Os dados são enviados pelo formulário de implantação, depois da contratação, e usados só para a integração do app. Confirmamos na demonstração o que o seu MK-Auth exige.

Prazo de implantação

  1. 1Envio das informaçõesApós a contrataçãoVocê envia o logotipo, as cores e os dados de acesso à API do MK-Auth pelo formulário de implantação.
  2. 2Desenvolvimento e integraçãoAté 2 a 3 dias úteisConfiguramos o app com a sua marca e conectamos os endpoints do MK-Auth disponíveis para o seu provedor.
  3. 3Testes no seu celularValidação pelo provedorVocê recebe um APK para conferir em aparelhos Android as telas, as faturas e os dados vindos do MK-Auth.
  4. 4Publicação nas lojasAnálise: ~2 a 7 diasCom a sua aprovação, o app vai para análise na Google Play e na App Store, nas contas de desenvolvedor da Vmix.

Transparência

Limitações e requisitos

  • As funções ativas dependem dos recursos, das permissões e dos endpoints que a API do MK-Auth disponibiliza para o seu provedor. Configurações diferentes podem liberar funções diferentes, e conferimos isso com você antes da implantação.
  • A troca do nome e da senha do Wi-Fi pelo app requer integração TR-069 ativa no ERP e roteadores ou ONUs compatíveis.
  • O pagamento com cartão de crédito depende do suporte da integração.
  • A assinatura digital de contrato só fica disponível quando o módulo de contratos estiver homologado no ERP.
  • O chat dentro do app é integrado ao Chatmix, plataforma de atendimento contratada à parte e fora dos planos do App do Provedor.
  • Se a API do MK-Auth mudar ou ficar indisponível, as funções que dependem dela podem ser afetadas até a adaptação da integração.

Dúvidas

Perguntas sobre o app com o MK-Auth

Login, faturas, chamados e prazos do App do Provedor para quem usa o MK-Auth.

Outras integrações: IXC · SGP · Hubsoft · todos os ERPs

O App do Provedor funciona com o MK-Auth?

Sim. O MK-Auth está na lista de 15 ERPs integrados via API. As funções disponíveis no seu app dependem dos recursos e das permissões que a API do MK-Auth oferece no seu provedor.

Que credenciais do MK-Auth preciso fornecer?

O endereço do seu servidor e um usuário de API cadastrado no painel do MK-Auth, com as chaves de acesso e as permissões das funções que o app vai usar. Você envia esses dados pelo formulário de implantação.

Dá para trocar a senha do Wi-Fi pelo app usando o MK-Auth?

Depende. A troca do nome da rede e da senha pelo app requer integração TR-069 ativa no ERP e roteadores ou ONUs compatíveis. Sem isso, as demais funções do app continuam disponíveis.

O desbloqueio em confiança funciona com o MK-Auth?

A promessa de pagamento é validada pelo ERP: o app envia o pedido e o MK-Auth aplica as regras e o prazo de tolerância que você configurou, desde que a função esteja disponível na API.

Uso o MK-Auth e o Chatmix. O chat do app conecta aos dois?

O chat do app é integrado ao Chatmix, que é contratado à parte e não faz parte dos planos. Faturas, contrato e chamados continuam vindo do MK-Auth, e as conversas do chat caem na central do Chatmix.

Agende agora

Veja o app do seu provedor funcionando

Em 30 minutos mostramos o app, a integração com o seu ERP (e com o Chatmix, se você usa) e explicamos os planos e a implantação.

  • Demonstração gratuita
  • Cerca de 30 minutos, pelo WhatsApp ou por vídeo
  • Planos a partir de R$ 99,90/mês

Ao enviar, você concorda com a nossa Política de Privacidade.