Endereço do ERP
A URL do servidor ou da API do sistema que você usa.
Integrações
App para provedor integrado ao ERP que você já usa
O App do Provedor se integra via API a 15 ERPs usados por provedores de internet. O assinante vê no app as faturas, o contrato e os chamados que já estão no seu sistema.
ERPs compatíveis
Com quais ERPs o App do Provedor funciona?
Com 15 ERPs, via API. IXC, SGP, MK-Auth e Hubsoft têm página com o passo a passo; para os outros 11, a integração está disponível e confirmamos as funções na demonstração.
- SGPApp integrado ao SGP: funções, credenciais e prazosVer integração
- HubsoftApp integrado ao Hubsoft: funções, credenciais e prazosVer integração
- IXCApp integrado ao IXC: funções, credenciais e prazosVer integração
- MK-AuthApp integrado ao MK-Auth: funções, credenciais e prazosVer integração
- EliteSoftIntegração disponível — consulte
- MkSolutionIntegração disponível — consulte
- RadiusNetIntegração disponível — consulte
- ReceitaNetIntegração disponível — consulte
- MikwebIntegração disponível — consulte
- AtlazIntegração disponível — consulte
- ISPControllrIntegração disponível — consulte
- VigoIntegração disponível — consulte
- SisgpIntegração disponível — consulte
- ISPFYIntegração disponível — consulte
- RBX SoftIntegração disponível — consulte
* A disponibilidade das funcionalidades depende dos recursos, das permissões e dos endpoints disponibilizados pela API do ERP utilizado pelo provedor. Avaliamos a compatibilidade de cada sistema sem burocracia.
O que a integração libera
O que o app faz com os dados do ERP
O app lê do ERP o que o assinante precisa e registra nele o que o assinante pede. Nada de planilha nem de cadastro em duplicidade.
| Função no app | Disponibilidade |
|---|---|
| Faturas e segunda via de boleto, com PIX e cartãoO assinante vê as faturas abertas e pagas, tira a segunda via do boleto, copia o PIX ou paga no cartão em segundos. | Conforme os recursos e permissões da API do ERPCartão de crédito conforme o suporte da integração. |
| Promessa de pagamento (desbloqueio em confiança)Desbloqueio em confiança direto no app, sem ligação para o suporte. O ERP valida as regras e o prazo de tolerância é definido pelo provedor. | Conforme os recursos e permissões da API do ERPRegras e limites definidos na configuração do ERP. |
| Abertura de chamadosO cliente registra a solicitação pelo app, ela cai na fila de chamados do ERP e ele acompanha o status. | Conforme os recursos e permissões da API do ERPSujeito aos endpoints de chamados do ERP. |
| Login pelo CPFAcesso só com o CPF do titular ou com CPF e senha, conforme as regras do seu ERP. | Conforme os recursos e permissões da API do ERP |
| Plano, serviços e status do contratoPlano e velocidade contratados, serviços adicionais (SVAs, telefonia, TV) e status do contrato sempre à mão. | Conforme os recursos e permissões da API do ERP |
| Consumo de internetGráficos de consumo diário e mensal para o assinante acompanhar o próprio uso. | Conforme os recursos e permissões da API do ERPConforme os dados fornecidos pela API do ERP. |
| Assinatura digital de contratoO assinante lê o contrato e os termos no app e assina eletronicamente, com registro do aceite no ERP. Menos papel e menos contratos físicos para enviar. | Conforme os recursos e permissões da API do ERPQuando o módulo de contratos estiver homologado no ERP. |
| Alterar senha do Wi-FiTroca do nome da rede (SSID) e da senha pelo app, direto nos roteadores e ONUs compatíveis, sem visita técnica. | Conforme os recursos e permissões da API do ERPRequer integração TR-069 ativa no ERP e equipamentos compatíveis. |
Teste de velocidade, notificações push e Clube de Benefícios funcionam no app sem depender do ERP. Veja todas as funcionalidades do app.
Para integrar
O que o provedor precisa enviar
Depois da contratação, você envia pelo formulário de implantação o logotipo, as cores e os dados de acesso à API. O desenvolvimento leva de 2 a 3 dias úteis, e a análise das lojas, cerca de 2 a 7 dias.
Credenciais de API
Token, usuário ou chaves de integração gerados no painel do ERP.
Permissões
Acesso às funções que o app vai usar, como faturas, contrato e chamados.
Dúvidas
Dúvidas sobre integração com ERP
O que funciona com cada sistema, segurança e o que fazer se o seu ERP não estiver na lista.
Com quais ERPs o App do Provedor funciona?
O App do Provedor se integra via API a 15 ERPs: SGP, Hubsoft, IXC, EliteSoft, MK-Auth, MkSolution, RadiusNet, ReceitaNet, Mikweb, Atlaz, ISPControllr, Vigo, Sisgp, ISPFY, RBX Soft. As funções disponíveis dependem dos recursos e das permissões da API de cada sistema.
Meu ERP está na lista, mas não tem página própria. Funciona?
Sim. Todos os ERPs da lista têm integração disponível via API. As páginas de IXC, SGP, MK-Auth e Hubsoft detalham o processo; para os demais, confirmamos na demonstração quais funções a API do seu sistema oferece.
Meu ERP não está na lista. E agora?
Fale com a gente. Avaliamos a compatibilidade de outros sistemas sem burocracia, a partir dos recursos, das permissões e dos endpoints que a API do ERP oferece.
A integração com o ERP é segura?
A integração é feita via API, com autenticação por token e conexão criptografada (HTTPS/TLS). As credenciais de API são usadas exclusivamente para a integração do aplicativo.
Todas as funções funcionam em qualquer ERP?
Não necessariamente. A disponibilidade de algumas funções, como a troca da senha do Wi-Fi via TR-069, a assinatura eletrônica e a abertura de chamados, depende das permissões, versões e endpoints homologados na API do ERP do provedor.
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Em 30 minutos mostramos o app, a integração com o seu ERP (e com o Chatmix, se você usa) e explicamos os planos e a implantação.
- Demonstração gratuita
- Cerca de 30 minutos, pelo WhatsApp ou por vídeo
- Planos a partir de R$ 99,90/mês
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